DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ GR8 HOTELS
Gr8 Hotels est une chaîne hôtelière néerlandaise proposant des installations 3 étoiles confortables et des chambres spacieuses et chaleureusement décorées à un prix avantageux. Les hôtels Gr8 sont facilement accessibles et offrent un excellent séjour aux clients qui voyagent pour affaires, sur la route ou qui souhaitent se détendre pendant un week-end.
Données personnelles
Gr8 Hotels traite vos données de manière confidentielle. Vos données personnelles seront traitées et sécurisées avec le plus grand soin possible. Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire sur la base d'un contrat, pour la fourniture de services, avec votre consentement ou sur la base d'une obligation légale.
Gr8 Hotels obtient des données personnelles parce que vous fournissez vos données personnelles à Gr8 Hotels, par exemple via le site Web, par e-mail ou par téléphone. En outre, Gr8 Hotels peut obtenir vos données personnelles auprès de tiers dans le cadre de la fourniture de services.
Nous vous demandons les informations suivantes :
Réservation/réservation particulier* : Nom, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Société de réservation* : Nom de l'entreprise, nom de la personne de contact, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de chambre de commerce et numéro de TVA.
Fournisseur* : Nom de l'entreprise, nom de la personne de contact, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de chambre de commerce et numéro de TVA.
* Lors de l'enregistrement, une pièce d'identité vous sera demandée pour vous identifier. Nous ne stockons pas ces données, nous traitons uniquement le type de document d'identité (passeport/carte d'identité/permis de conduire) qui a été utilisé.
Fondations
Gr8 Hotels traite les données personnelles afin d'exécuter un accord conclu avec vous ou de se conformer à une obligation légale. Si des données personnelles sont traitées sur la base d’un consentement, celui-ci sera explicitement demandé.
Objectifs
Gr8 Hotels traite vos données personnelles aux fins suivantes, entre autres :
- exécuter une mission/exécuter un contrat ;
- l’enregistrement et le maintien des contacts ;
- un service bon et efficace;
- gestion de la clientèle ;
- facturation ;
- le respect des obligations légales ;
Fourniture à des tiers
Les hôtels Gr8 peuvent utiliser des services tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Dans ce contexte, les données personnelles sont communiquées à des tiers, mais uniquement si cela est nécessaire à l'exécution de la mission. Ces tiers ne peuvent traiter vos données personnelles qu'aux fins susmentionnées et uniquement dans le cadre de la mission que nous leur avons confiée. Un accord de traitement est toujours conclu avec des tiers qui traitent des données personnelles.
Vos données personnelles peuvent également être communiquées à des tiers si Gr8 Hotels doit se conformer à une obligation légale. Gr8 Hotels ne fournira pas vos informations à des tiers à des fins commerciales.
Stockage des données personnelles
Gr8 Hotels ne traitera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Cela signifie que vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires pour atteindre les objectifs visés. Dans le cadre de l'obligation légale de conservation, Gr8 Hotels conserve vos données personnelles pendant sept ans (obligation de conservation fiscale).
Si vous envoyez une candidature à Gr8 Hotels, Gr8 Hotels conservera vos données pendant quatre semaines si aucun entretien/emploi ne suit. Sur demande, Gr8 Hotels peut conserver vos données pour un éventuel nouveau poste vacant/autre pendant un an. Vous devez donner une autorisation explicite pour cela.
Sécurité des données personnelles
Gr8 Hotels estime qu'il est important que vos données personnelles soient protégées contre la perte ou l'accès non autorisé à vos données personnelles. Par conséquent, Gr8 Hotels a pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
Mesures de sécurité techniques
- Analyse antivirus à jour
- L'utilisation de clés USB n'est pas autorisée
- Aucun accès aux données personnelles des clients via le téléphone des employés
- Code de connexion et mot de passe uniques (modifiés régulièrement)
- Pas de disques durs externes non sécurisés
- Aucune sauvegarde non sécurisée
- Ne stockez pas de documents sur un ordinateur portable/une tablette privée
- Mesures de sécurité organisationnelles (par exemple dans le manuel de l'employé)
- Politique de bureau propre
- Ne laissez pas l'ordinateur portable/la tablette sans surveillance et déverrouillé
- Ne laissez jamais votre ordinateur portable/tablette dans la voiture
- Écrans de confidentialité pour les employés
- Détruire correctement les documents
Les employés de Gr8 Hotels n'ont accès qu'aux programmes sur les ordinateurs et aux parties de programmes dans lesquels une tâche spécifique leur a été assignée. Les tâches sont liées aux informations de connexion, de sorte que les employés ne peuvent accéder qu'aux données dont ils ont besoin pour effectuer une tâche.
Réseaux sociaux
Les boutons de médias sociaux sur le site Web sont inclus pour permettre le partage des pages via les réseaux de médias sociaux Linkedin, Twitter, Youtube et Facebook. Si vous cliquez sur ces boutons, vos données personnelles seront traitées par le réseau social concerné. Veuillez lire les déclarations de confidentialité de LinkedIn, Twitter, YouTube et Facebook pour voir comment ces réseaux traitent vos données personnelles.
Vos droits
Vous avez le droit de demander à Gr8 Hotels de consulter vos données personnelles. Après réception de votre demande, vous recevrez un aperçu de vos données personnelles dans un délai de quatre semaines. Si cela révèle des inexactitudes, vous pouvez demander que vos données soient corrigées, complétées, supprimées ou protégées.
Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou une demande d'accès, d'amélioration, de complément, de suppression ou de protection de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à :
Ronald Groot
Téléphone : 088 45 40 600
Courriel : info@gr8hotels.nl
Afin d'éviter tout abus des droits ci-dessus, nous vous demandons de vous identifier lors de la soumission de votre demande. Vous devez inclure une pièce d'identité valide avec votre demande. N'oubliez pas de rendre votre BSN et votre photo de passeport illisibles sur la copie. Par exemple, vous pouvez utiliser l'application « KopieID » pour cela.
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Gr8 Hotels, veuillez nous en informer. Si vous ne parvenez pas à un accord avec nous, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du responsable de la protection de la vie privée, l'Autorité néerlandaise de protection des données.
Coordonnées générales
Hôtels Gr8
Beneluxweg 7
4904 SJ Oosterhout
Numéro de téléphone : 088 45 40 600
Adresse e-mail : info@gr8hotels.nl
Gr8 Hotels peut modifier cette déclaration de confidentialité. De nouvelles versions sont toujours publiées sur le site. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé de toute modification.